GDPR

Utolsó frissítés: 2026. október 19.

A Scentoriumnál (a továbbiakban: „Scentorium”, „Adatkezelő”, „mi” vagy „minket”; az üzemeltető és Adatkezelő teljes azonosító adatait ÁSZF-ünk 8. pontja tartalmazza) személyes adatait ugyanolyan tisztelettel kezeljük, mint a ritka növényi kivonatokat. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak teljes átláthatóságú, biztonságos és etikus kezelése mellett, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az alkalmazandó nemzetközi adatvédelmi jogszabályok szigorú betartásával.

Jelen Adatvédelmi szabályzat azt ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, kezeljük és adjuk át személyes adatait, amikor Ön ellátogat digitális szentélyünkbe, igénybe veszi Szolgáltatásainkat, vagy megvásárol egy alkotást kollekcióinkból. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elismeri, hogy megértette az itt leírt gyakorlatot.

Amennyiben Szolgáltatási Feltételeink és jelen Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás van, személyes adatai tekintetében jelen szabályzat az irányadó.

I. Az általunk gyűjtött adatok

A személyre szabott illat- és vásárlási élmény érdekében olyan adatokat gyűjtünk, amelyek Önt azonosítják, vagy észszerűen Önhöz köthetők. Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől, automatikusan az eszközén keresztül, vagy megbízható partnereinktől (például a Shopify-tól) gyűjtjük.

Személyazonosító és kapcsolattartási adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail-cím és telefonszám.
Pénzügyi és tranzakciós adatok: A megtekintett, kosárba helyezett vagy megvásárolt termékek; bankkártyaadatok (fizetési szolgáltatóinkon keresztül biztonságosan kezelve; a teljes kártyaszámot nem tároljuk szervereinken); valamint a tranzakciós visszaigazolások.
Fiókadatok: Felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések és személyes beállítások.
A digitális lábnyom (használati és eszközadatok): A Szolgáltatásainkkal való interakciójára vonatkozó adatok, ideértve az IP-címet, a böngésző típusát, a hálózati kapcsolatot és az egyedi azonosítókat, amelyeket sütik és hasonló technológiák segítségével automatikusan gyűjtünk.
Kommunikáció: A Scentorium concierge- és ügyfélszolgálati csapatával folytatott kapcsolattartás során megosztott kérdések, visszajelzések és adatok.

II. Miért használjuk az adatait

Adatait kizárólag meghatározott, jogszerű célokból, meghatározott jogalapok alapján kezeljük:

Szerződés teljesítése (szolgáltatások nyújtása és személyre szabása): Rendelései teljesítése, fiókja kezelése, a fizetések feldolgozása, a szállítás megszervezése, valamint annak biztosítása, hogy a kiválasztott flakonok biztonságban megérkezzenek Önhöz.
Hozzájárulás (marketing és hirdetés): Válogatott hírlevelek, exkluzív előzetesek küldése, illetve személyre szabott online hirdetések megjelenítése. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Jogos érdek (biztonság és fejlesztés): Fiókja hitelesítése, a csalárd tevékenységek észlelése és megelőzése, fizetési rendszereink védelme, valamint kollekcióink finomítása az Ön preferenciái alapján.
Jogi kötelezettség: Az adózási és számviteli jogszabályoknak való megfelelés (pl. az adónyilvántartások 10 évig történő megőrzése a román jog előírásai szerint), illetve a hatóságok jogszerű megkereséseinek teljesítése.

III. Az adatok továbbítása

Adatait kizárólag olyan megbízható partnerekkel osztjuk meg, akik az Ön vásárlási útjához és üzleti működésünkhöz elengedhetetlenek. Személyes adatait nem értékesítjük.

Ökoszisztémánk (Shopify): Platformunkat a Shopify üzemelteti, amely az adatokat a zökkenőmentes fizetési és böngészési élmény biztosítása érdekében kezeli. A Shopify az üzletünkkel és más kereskedőkkel kapcsolatos interakciói során gyűjtött személyes adatokat továbbfejlesztett funkciók nyújtására használhatja. Gyakorlatukról bővebben a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatában tájékozódhat.
Logisztikai és egyéb szolgáltatók: Szakosodott szolgáltatók, amelyek a biztonságos fizetésfeldolgozást, az adatelemzést és a nemzetközi szállítást végzik.
Üzleti partnerek: Olyan partnerek, akik célzott marketingszolgáltatások nyújtásában segítenek, szigorúan saját adatvédelmi tájékoztatójuk és az Ön hozzájárulása szerint.
Jogi szükségesség: Ha ez jogszerű eljárásnak való megfeleléshez, Szolgáltatási Feltételeink érvényesítéséhez, illetve a Scentorium, ügyfeleink vagy a nyilvánosság biztonságának és jogainak védelméhez szükséges.

IV. Biztonság, adatmegőrzés és nemzetközi adattovábbítás

Biztonság: Adatai védelme érdekében magas szintű, iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Ugyanakkor egyetlen digitális csatorna sem tökéletesen biztonságos. Javasoljuk, hogy fiókja belépési adatait szigorúan bizalmasan kezelje.
Adatmegőrzés: Adatait addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez, fiókja fenntartásához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
Nemzetközi adattovábbítás: Mivel üzletünket a Shopify működteti, személyes adatai a lakóhelye szerinti országon kívülre (beleértve az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívüli területeket) is továbbításra, tárolásra és feldolgozásra kerülhetnek. Ilyen esetekben elismert adattovábbítási mechanizmusokra, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire támaszkodunk, hogy magánszférája csorbítatlan maradjon.

V. Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink nem gyermekeknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekektől. Nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk”. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot azok törlése érdekében.

VI. Az Ön jogai

Joghatóságától függően (ideértve az Egyesült Királyságot és az Európai Gazdasági Térséget) Ön teljes körű jogokkal rendelkezik digitális lábnyoma felett:

Hozzáférési / tájékoztatáshoz való jog: Másolatot kérhet az Önről általunk kezelt személyes adatokról.
Helyesbítéshez való jog: Pontosíthatja vagy kijavíthatja a pontatlan adatokat.
Törléshez való jog: Kérheti személyes adatai törlését, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek keretei között.
Adathordozhatósághoz való jog: Adatait harmadik félhez továbbíttathatja.
Tiltakozáshoz / az adatkezelés korlátozásához való jog: Felfüggesztheti egyes adatkezelési tevékenységeket, vagy tiltakozhat ellenük.
A hozzájárulás visszavonása és leiratkozás: Kezelheti kommunikációs beállításait, vagy leiratkozhat a célzott hirdetésekről. Ha weboldalunkat bekapcsolt Global Privacy Control jelzéssel látogatja meg, ezt automatikusan az adott eszközre/böngészőre vonatkozó leiratkozási kérelemként kezeljük.

E jogok hátrányos megkülönböztetés nélküli gyakorlásához kérjük, forduljon concierge-szolgálatunkhoz a contact@scentorium.eu címen. Kérelme teljesítése előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére.

Az Adatkezelő teljes cégazonosító adatait ÁSZF-ünk 8. pontja tartalmazza.

A szabályzat módosítása: Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük a működési vagy jogszabályi változások tükrözése érdekében. A módosított szabályzatot itt tesszük közzé, frissített „Utolsó frissítés” dátummal.